Работа с обращениями граждан

Подробности: Опубликовано: 22.05.2014 11:13; Просмотров: 1569

Уважаемый посетитель сайта!

В Управление Образования Чагодощенского муниципального района имеет право обратиться любое лицо.

Вы можете задать любой интересующей Вас вопрос руководителю управления образования, его заместителю сотрудникам упавления образования, руководителям образовательных организаций, сотрудникам образовательных организаций и получить на него ответ.

Сделать это Вы можете в любом удобном для Вас виде:

Письменно по адресу: 162400, Вологодская область, п. Чагода, ул. Стекольщиков 3,
по электронной почте: chagoda@mh.edu35.ru
устно по телефону: 8 (81741) 2-17-33
на личном приеме у руководителя управления образования (прием граждан осуществляется по понедельникам с 14:00 - 15:00).

Отказаться от продолжения разговора с обратившимся сотрудник управления имеет право только в одном случае – если собеседник сразу же переходит к оскорблениям.

Необходимо отметить, что обращение, поступившее в управление образования или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

Обращения граждан поступают в виде предложений, заявлений и жалоб.

Предложение - обращение граждан, направленное на улучшение деятельности образовательных учреждений, органа Управления образованием и т.д.

Заявление - обращение в целях реализации прав и законных интересов граждан.

Жалоба - обращение с требованием о восстановлении прав и законных интересов граждан, нарушенных действиями либо решениями государственных органов либо должностных и общественных лиц и общественных организаций.

Для того чтобы на все вопросы своевременно давались четкие и ясные ответы, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.

Благодарим Вас за внимание. Мы будем рады помочь Вам!

Вложения:
Образец обращения гражданина в Управление образования	[ ]	11 Кб
ФЗ о порядке рассмотрения обращения граждан	[ ]	61 Кб